扬子晚报网8月6日讯（记者 郭一鹏） 8月5日，多名网友在社交平台发帖吐槽黄果树瀑布游玩经历。“电梯停电的那一瞬间，我刚好卡在最危险的那几格，淋了3个小时！”网友称，一直在堵，大瀑布出来大电梯维修，好不容易出来都晚上6点多了。
还有网友称，5号下午突然下了雷阵雨，景区没有任何的应急措施，自动扶梯那里挤了好多人，然后一个闪电，断电了，那么多人就挤在那里。“我们在边上还好一些，中间的人空气稀薄，老人小孩都喊受不了，等了二三十分钟电梯还没来电，大家都在电梯上自己往上爬，还有人昏过去了。”网友称，问工作人员啥都说不知道，好不容易挤出来了，回程的观光车又在排队，又开始挤，一天下来脚都要断了。
记者了解到，针对5号的突发状况，黄果树景区发文称，8月5日16:20左右，因雷电天气影响，黄果树扶梯出现短暂停运，对部分游客的游览体验造成影响，对此深表歉意！决定对2025年8月5日下午15:00至18:00进入大瀑布景区游览并受到影响的游客进行退票处理。
当天，黄果树景区还发布了相关提醒，称已进入暑期旅游接待高峰期，景区及周边区域车流、客流量急剧增加，为保障景区安全秩序和游览体验，景区将持续推行“预约旅游”，请广大游客朋友按照“分时、预约、错峰”原则进行线上实名制分时预约购票。
网上公开资料显示，位于黄果树风景名胜区大瀑布景区的观光大扶梯，于2004年4月30日正式向游客开放。该大扶梯是采用世界先进技术建成，为亚洲最大的野外观光电动扶梯，扶梯分为上下两道，总长为170米，提升高度80余米。
校对 陶善工
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